Grupo de Cerrajeros de Alicante

Cerrajeros en Alicante 24h hace un buen trabajo!

Historia

Empezamos esta andadura hace poco más de 4 años, donde un grupo de profesionales del sector de la cerrajería decidió unirse para formar un grupo de trabajo más completo y fiable. Se empezó con un centro de llamadas por turnos donde se le notificaba el servicio al cerrajero de guardia. Después ese trabajo se ha profesionalizado con administrativos que dar servicio al cliente 24 horas.

Nuestra manera de trabajar

Somos cerrajeros en Alicante con más de 25 años de experiencia en el sector, así que cuando un cliente tiene una incidencia relacionada con la cerrajería llama al centro de llamadas (687051903). En ese momento se le hace al cliente una estimación de costes (presupuesto aproximado), que dependiendo del caso puede ajustarse más o menos al coste real que finalmente va a costar el servicio. Nuestra gran experiencia permite que podamos aproximarnos mucho a la realidad.

En ese momento se le notifica al cerrajero de guardia el servicio que debe asumir y los datos de contacto del cliente. Para esta asignación se tiene en cuenta la experiencia del profesional en ese tipo de servicios (por ejemplo no es lo mismo una caja fuerte que una reparación de una persiana de hogar) y la proximidad al mismo.

El profesional cerrajero llega al punto donde se encuentra el cliente y hace una segunda valoración de costes insitu, para que el cliente, que hasta el momento no se ha comprometido con nada, pueda dar el visto bueno a los costes reales del servicio.

Una vez nuestros profesionales han terminado de realizar la tarea, se cobra a través del medio de pago acordado con anterioridad el coste acordado.

En qué zonas damos servicio

Nuestra sede está ubicada en el centro de alicante, y al mismo tiempo la mayoría de nuestros cerrajeros de urgencia residen allí, por lo tanto podemos comprometernos a llegar en menos de 20 minutos en el centro de Alicante. 

Para las zonas de alrededor de la ciudad, nuestros cerrajeros deben desplazarse en la mayoría de los casos. Asumimos servicios de hasta 7 km desde nuestra sede, por lo que no deberíamos tardar más de 30 min en llegar a cualquier punto que el cliente nos haya solicitado.